Bienvenue dans les coulisses de l’aide à domicile
Chez Ardèche Autonomie à Domicile, nos métiers ont un point commun : l’humain. Chaque jour, nos équipes interviennent avec bienveillance et professionnalisme pour accompagner les personnes qui en ont besoin, là où elles se sentent le mieux : chez elles.
Que vous soyez à la recherche d’un métier porteur de sens ou simplement curieux de découvrir notre quotidien, entrez dans un univers riche en solidarité, respect et engagement.
Aide à domicile : les gestes du quotidien qui changent tout
Nos aides à domicile sont souvent les premiers visages familiers que voient nos bénéficiaires chaque jour. Leur mission ? Faciliter la vie au quotidien.
Ce qu’elles/ils font :
Aide à la toilette, à l’habillage
Préparation des repas
Courses et entretien du logement
Petites tâches ménagères
Ce qu’il faut :
Aucun diplôme n’est exigé, mais l’envie d’aider, la patience et l’organisation sont indispensables. Une formation dans le domaine est toujours un plus.
Témoignage de Rachel, Aide à Domicile :
« Notre métier c’est une passion, une aide précieuse pour nos anciens. Souvent notre passage est leur unique lien extérieur. Nous sommes très attendus, nous les stimulons et leur permettons de rester autonome. »
Auxiliaire de vie : un soutien au-delà du pratique
Quand la relation va plus loin, l’auxiliaire de vie est là, présente au quotidien, autant pour les gestes que pour le cœur.
Ce qu’elles/ils font :
Aide à la toilette
Préparation des repas
Entretien du logement
Soutien moral et accompagnement aux sorties
Ce qu’il faut :
Le DEAVS ou un diplôme équivalent. Mais surtout, une vraie capacité d’écoute et une présence réconfortante.
Témoignage de Carole, Auxiliaire de vie :
«C’est un métier très gratifiant. On aide des personnes qui en ont besoin, et elles nous en sont reconnaissantes. Il faut savoir se mettre à leur place : c’est dur pour elles d’accepter qu’elles ne peuvent plus tout faire seules.
On doit travailler tout en discutant, car elles ont besoin que ce soit propre mais aussi de parler. Pour certaines, nous sommes leur seul lien social, et la solitude peut être pesante. Il faut garder le sourire et rester discret, même dans les moments difficiles.
Même si c’est parfois exigeant physiquement et mentalement, c’est un très beau métier qui m’apporte beaucoup. Je suis reconnaissante et fière d’être aide à domicile.»
Aide-soignant(e) à domicile : des soins et du lien
Formés pour les soins de base, nos aides-soignant(e)s assurent un suivi régulier auprès des bénéficiaires tout en maintenant un lien humain fort.
Ce qu’elles/ils font :
Soins d’hygiène
Changement de pansements
Surveillance des constantes
Ce qu’il faut :
Le diplôme d’aide-soignant (DEAS), de la rigueur, et bien sûr… de l’empathie.
Témoignage de Thibault , Aide Soignant :
« Je suis aide-soignant depuis 5 ans, et cela fait 4 ans que je travaille au SSIAD de l’AAD. Ce travail est très passionnant et enrichissant, malgré sa dureté. J’ai de la chance de travailler avec une équipe en or et très bienveillante. »
Infirmier(e) à domicile : des soins techniques à visage humain
Nos infirmiers(ères) assurent des soins médicaux à domicile avec compétence et autonomie, tout en gardant le lien humain au centre.
Ce qu’elles/ils font :
Administration des traitements
Soins de plaies, injections
Suivi de pathologies chroniques
Ce qu’il faut :
Le diplôme d’État d’infirmier (DEI) et une solide expérience en soins techniques.
Témoignage de Joelle, Infirmière :
« Prendre soin, être en relation et échanger avec les patients et leur famille, mes collègues soignants, travailler en équipe avec bienveillance et entraide sont des points essentiels dans la pratique de mon métier. Le métier d’infirmière à domicile me permet d’accomplir ces valeurs qui me portent et me font avancer au quotidien. »
Responsable de secteur : le chef d’orchestre du quotidien
Au cœur de l’organisation, les responsables de secteur assurent le bon déroulement des interventions dans leur zone géographique.
Ce qu’elles/ils font :
Évaluation des besoins à domicile
Coordination des plannings et des intervenants
Suivi des situations et accompagnement des équipes
Ce qu’il faut :
Une formation comme le BTS ESF, ou un diplôme en coordination/gestion. Et surtout, un bon sens de l’écoute, de la gestion et de l’humain.
Témoignages d'Evelyne, Responsable de secteur & de Sandra, Assistante de secteur :
« Les métiers de responsable de secteur et d’assistante de secteur demandent des compétences administratives et humaines. La diversité des taches, les échanges avec les personnes aidées et les équipes d’aide à domicile nous enrichissent tous les jours. »
Assistant(e) de secteur : la voix qui veille
En lien constant avec les équipes et les bénéficiaires, l’assistant(e) de secteur est au cœur de la planification et du suivi.
Ce qu’elles/ils font :
Mise à jour des plannings
Suivi administratif des interventions
Interface entre les familles, les intervenants et les responsables
Ce qu’il faut :
Une formation en gestion administrative, de la réactivité et un vrai esprit d’équipe.
Nos témoignages
Mme R
Salariée de l'AAD
C’est un métier très gratifiant. On aide des personnes qui en ont besoin, et elles nous en sont reconnaissantes. Il faut savoir se mettre à leur place : c’est dur pour elles d’accepter qu’elles ne peuvent plus tout faire seules.
On doit travailler tout en discutant, car elles ont besoin que ce soit propre mais aussi de parler. Pour certaines, nous sommes leur seul lien social, et la solitude peut etre pesante. II faut garder le sourire et rester discret, même dans les moments difficiles.
Même si c’est parfois exigeant physiquement et mentalement, c’est un très beau métier qui m’apporte beaucoup. Je suis reconnaissante et fière d’être aide à domicile.
Mme F
Bénéficiaire de l'AAD
Cela fait maintenant plus de quatre ans que je bénéficie de cet accompagnement et tout se passe très bien. C’est avant tout un vrai lien social : cela me permet de ne pas rester seule, de pouvoir discuter et échanger.
L’aide apportée pour l’entretien de ma maison est précieuse, et je m’entends très bien avec mon aide a domicile. Tout se passe toujours très bien.
Mme L
Salariée de l'AAD
J’aime ce travail parce qu’il me permet de me sentir vraiment utile au quotidien. II m’apporte aussi énormément sur le plan humain : les échanges, les rencontres et les liens que l’on crée avec les personnes accompagnées sont très précieux.
Chaque journée est différente et riche en interactions, et c’est ce qui donne tout son sens à mon métier.
Mme B
Bénéficiaire de l'AAD
Les aides à domicile que j’ai sont très compétentes. Je suis toujours contente quand elles arrivent ! Elles m’apportent un vrai lien social, et c’est essentiel pour moi. On papote, on partage des moments agréables…
Ces visites sont très importantes.
Elles ne font pas les choses à ma place, on participe ensemble aux tâches du quotidien c’est important pour moi de rester active et de ne pas me laisser aller.
J’ai aussi la téléassistance depuis presque 2 ans de l’AAD, et c’est hyper rassurant pour moi qui vis seule.
Mme N
Salariée de l'AAD
En arrivant à l’AAD il y a 14 ans, j’ai trouvé ma place auprès des personnes âgées, avec la proposition d’une VAE d’auxiliaire de vie réussie, une relation différente chez chacun ou chacune, une responsable de secteur à notre écoute.
Mes journées sont bien remplies et agréables.
Mme M
Bénéficiaire de l'AAD
L’AAD m’apporte un lien social qui m’aide beaucoup, surtout en tant que personne seule.
Je remercie toute l’équipe pour ce lien si précieux au quotidien.